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支払いと配送

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支払いと税金

支払いシステム

オンライン購入取引は、注文の送信時にPaypal、Stripe、またはクレジットカードのアカウントに請求されます。ただし、この取引は、当社が信用承認を受け取り、在庫があることを確認した後にのみ完了します。何らかの理由でご注文を完了できない場合は、メールでお知らせします。購入が確認されるとすぐに、配達/注文確認がメールで送信されます。

関税と関税

注文が指定された国に到着すると、追加の輸入税と関税がかかる場合があることに注意してください。これらの料金は当社が管理できないため、追加の輸入税および関税はお客様の負担となります。ほとんどの国で、当社の製品は、特に少量の注文では、関税が0%のマッサージャーまたはローションとして扱われます。

消費税(VATまたはGST)

各国の規制で規定されているように、最終的なVATまたはGSTの支払いはお客様の責任となります。

注文の追跡

購入が確認されるとすぐに、配達/注文確認が電子メールで送信されます。この確認により、注文番号がわかります。購入品の配送について質問がある場合、または購入の追跡についてサポートが必要な場合は、 service@sextoysstore.net にお問い合わせください。 注文番号を引用します。

配送と返品

送料は、配送先の国の地域に応じて、注文ごとに設定された料金です。 49USD以上のご注文の場合、送料は無料です。お支払い後5〜20日で到着します。

返品と交換

当社のウェブショップから商品を購入した場合、すべての不良品は、クレジットまたは交換のために受領後30日以内に返品される場合があります。メーカーが製品を直接交換する場合もあります。

注意:

衛生上の理由により、開封された商品の欠陥のない交換はお受けできません。プレジャーオブジェクトは、欠陥がない限り返品できない場合があります。

送料は、エラーが原因で返品が発生した場合にのみ返金されます。

すべての返品と交換には事前承認が必要です。 service@sextoysstore.net にお問い合わせください

配達物を受け取ったときに箱が破損または開封されている、または内容物が不足していることに気付いた場合は、パッケージの写真を撮り、領収書に「郵便で配達されたときに破損/開封/不足している内容物」と記入してください。あなたが私たちに知らせて写真を送ったら、私たちは私たちの船会社に直接問題を取り上げ、補償を追求します。

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